Согласно законодательству Украины нижнее белье не подлежит возврату или обмену, но мы понимаем, что выбор размера онлайн может быть сложным, поэтому мы идем навстречу клиентам и предлагаем возможность обмена бра и одежды для дома.
Условия обмена БРА
- Вы можете обменять товар в течение 3 дней с момента получения заказа.
- Оплата доставки при обмене производится за счет покупателя.
- Товар не имеет следов использования.
- Сохранена целостность ярлыков, оригинальной упаковки.
Что делать, если не подошел БРА?
- Убедиться, что выполнены условия обмена выше
- Выбрать модель и размер бра для обмена
- Обратиться в нашу службу поддержки удобным для вас способом: контакты
Вместе с нашими специалистами оформить возврат на бра через комфортное для тебя отделение Новой Почты и получить уже готовую ТТН для отправки. Итак, останется только посетить отделение, отдать бра работнику Новой Почты и оплатить стоимость доставки.
- Предоставить контактные данные для отправки замены Новой Почтой
Что происходит дальше?
- Мы получаем неподошедший бра
- Проверяем наличие ярлыков и следов использования
- Отправляем вам замену и оповещаем с номером ТТН Новой Почты