Згідно з законодавством України, нижня білизна не підлягає поверненню або обміну, але ми розуміємо, що вибір розміру онлайн може бути складним, тому ми йдемо назустріч клієнтам і пропонуємо можливість обміну бра та одягу для дому.

⚠️ Бра з комплектів білизни обміну не підлягають.


Умови обміну БРА

  • Ви можете обміняти товар протягом 3 днів із моменту отримання замовлення.
  • Оплата доставки під час обміну відбувається за рахунок покупця.
  • Товар не має слідів використання.
  • Збережено цілісність ярликів, оригінальної упаковки.

Що робити коли не підійшов БРА? 

  • Впевнитись що виконані умови обміну вище
  • Обрати модель і розмір бра для обміну
  • Звернутись до нашої служби підтримки зручним для вас способом: контакти.
  • Самостійно оформити відправку бра на нашу адресу через зручне для вас відділення Нової пошти. Реквізити для відправки надасть служба підтримки. 
  • Надати контактні дані для відправки заміни Новою Поштою

Тож, залишиться лише завітати до відділення, віддати посилку працівнику Нової Пошти та сплатити вартість доставки.


Що відбувається далі?

  • Ми отримуємо непідійшовший бра
  • Перевіряємо на наявність ярликів та слідів використання
  • Відправляємо вам заміну та сповіщуємо з номером ТТН Нової Пошти